手机质量问题一直是消费者关注的热点。近日,台州市椒江工商部门对辖区20多家经销单位销售的移动电话进行了质量监测,共抽取国内外品牌手机20批次,经监测,其中3个批次存在质量问题,合格率为85%。
从监测情况看,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、三星、联想、波导等17个品牌的手机质量较好,被判定为不合格的手机均为国产品牌,分别是深圳市友利通电子有限公司生产的“UNC-A920”型号手机、深圳市中宝移动技术有限公司生产的“B588”型号手机和广东高科时代电子工业有限公司生产的“GK767”型号手机。
据工商执法人员介绍,不合格手机的问题主要集中在输出功率、频率误差、参考灵敏度、频段和信道分配等方面,消费者如购买这几款手机,将无法正常操作使用。如输出功率偏低,容易造成掉话或通话中有杂音、通话音质差等问题,而频段和信道分配不正常,则会使手机不能正常入网。
目前,椒江工商部门已责令相关经销单位停售不合格手机,并依法给予立案查处。
手机已经成为人们生活不可缺少的一部分,现在市场上的手机更是琳琅满目,一些不合格手机很容易鱼目混珠。因此,工商人员提醒,购买手机时,应注意以下几个方面的问题:
一、尽可能到国家电信部门或者经有关主管部门批准的专营机构去购买,不要随便到不正规的公司和店铺购买;
二、尽量不要购买一些不知名牌子的手机,选择一些受消费者好评的和经得起监测的品牌手机;
三、消费者在购买时应仔细检查所要购买的手机,包括手机的通讯效果、是否能正常上网、发送短信等等,手机及配件要齐全、清洁、无伤,包装要完整;
四、消费者要详细填写三包凭证和发票,包括手机的型号、机身IMEI号和购买的日期与保修的期限等。