为了提升生活质量，海宁的马先生通过中介买了一辆二手车,7月3日早上拿到了钥匙。可没想到的是，8点30分提车，10点40分就撞了。更没想到的是，想让保险公司理赔,却发现车险在9点36分被人注销了，这让马先生一下傻了眼。

五十有余的马先生打算得挺好：买一辆二手车，晚年到处逛逛玩玩，生活应该挺滋润的。抱着这样的想法，马先生找到了海宁市海洲心诚经纪中介信息服务所（以下简称中介所）。最后马先生看中了一辆2005年3月上牌的福特嘉年华。该车已行驶4万余公里，养路费交至08年上半年，保险日期截止09年3月中旬，包含商业险和交强险。马先生很满意，委托中介所办理转让手续。最后商定价格为4.9万元，其中包括车价、中介费、过户手续费等。7月2日，马先生付了4000元定金，准备第二天提车。

7月3日早上，马先生付清剩余款项，从中介手中接过了“嘉年华”的钥匙。开车上路，或许由于心情过于兴奋，或许因为许久不开车驾技生疏，10点40分就出事了。幸运的是，只是伤及车灯和保险架，情况并不严重。出了交通事故，马先生第一个想到的自然是保险理赔。由于找不到保险单，马先生折回中介所索要保险单。没有想到，中介所给出的答案是：商业保险已经在9点多注销了！马先生一下子傻了眼。当初看车的时候明明有商业险的，现在为什么注销了呢？马先生要向中介所讨说法。

据马先生回忆，当时中介所承认是其办理了商业保险的注销手续，并获得2000余元退保费。中介所认为此举合理，转让二手车后对随车的商业保险进行注销是行业规则。而马先生认为在二手车转让过程中，保险应该一起转让，况且退保还会多出钱来。在与中介所协商无果的情况下，7月9日马先生来到海宁市消协投诉，请求协助调解。经消协调查：商业车险办理的法律关系是随人不随车，在二手车交易完成后，原车主应注销或变更原有的商业保险，再由购车者重新办理保险。但中介所并没有明确向马先生告知上述法律关系，也没有尽到提前告知马先生重新办理车险的义务，存在较大过错，严重损害了马先生的权益。在消协的调解下，7月10日最终达成协议：由中介所负责车辆修复费用1500元，并赔偿马先生500元。由马先生重新办理车辆保险。

事情到此得到了圆满的解决，也提出了两个值得思索的问题：首先，转让二手车后对随车的商业保险进行注销这样的行业规则是否合理？普通消费者都存在这样的意识：二手车转让的过程中商业保险、交强险、养路费等随车一起转让。这样的行业规则很难令人信服。其次，随车商业保险注销，中介所是否有义务对消费者提前告知？中介所将商业保险注销而未告知消费者，造成两者之间信息不对称，很容易因此产生纠纷。

随着消费观念的成熟，选择二手车的消费者越来越多。工商部门提醒消费者，在购买二手车时，既要关心车辆本身情况，也要问清楚车辆的商业保险、交强险、养路费等随车信息,并在购买合同中进行明确约定。如果到期，应立即办理新的保险及养路费，这样才能避免被中介忽悠，从而减少不必要的损失。